Banner%20no%20tamanho%201920%20x%20560 curso%20frentista

Curso Profissionalizante - Frentista de Alta Performance

Fazer aulas grátis Matricule-se agora por R$ 129,00
45 vídeos
19 provas
45 textos
72 horas

O que você vai aprender

  • PASSO-A-PASSO DE ACESSO
    • Passo-a-passo de Acesso

  • Aula Gratuíta e Quiz do Frentista - Teste seu Conhecimento !
    Grátis
    • Quiz do Frentista - Teste seu conhecimento e veja se você é um frentista de alta perfomance

    • Resumo - Frentista - Curso Profissionalizante

  • Aula 1 - Perfil e Habilidades do Frentista
    • Perfil do Frentista

    • Habilidades e Competências para o Trabalho de Frentista

    • Profissional que Ama o que Faz

    • Vídeo 2- Amo minha profissão

    • Video 3 - Profissional Frentista

    • Você sabia que todo posto de combustível é obrigado a ter frentistas no Brasil?

    • Avaliação do Módulo 1 - Perfil e Habilidades do Frentista

  • Aula 2 - Conhecendo uma Revenda de Combustível
    • Como funciona um posto de combustível

    • Áreas de um Posto de Combustível

    • Equipamentos de um Posto de Combustível

    • Profissionais de um Posto de Combustível

    • Video 4 - Conhecendo a Bomba de Combustível

    • Video 5 - Conhecendo o Filtro Prensa

    • Video 6 - Conhecendo o Filtro Coalescente

    • Avaliação Módulo 2 - Conhecendo a Revenda de Combustíveis

    • Leitura Complementar - Por que você deve medir os tanques de combustível todos os dias

  • Aula 3 - Operação de Abastecimento de Veículos
    • Módulo 3 - Técnicas de Abastecimento de Veículos

    • Avaliação do Módulo 3 - Técnicas de Abastecimento de Veículos

    • Conheça os Tipos de Combustíveis

    • Avaliação do Módulo 3 - Conheça os Tipos de Combustíveis

    • Procedimentos de Segurança durante o Abastecimento

    • Vídeo 7 - Gasolina Aditiva, Comum ou Etanol ?

    • Vídeo 8 - Conheça a diferença entre o Diesel S10 e S500

    • Vídeo 9 - Saiba o que é a Octanagem da Gasolina

    • Leitura Complementar - Você sabe o que é Arla 32 e por que deve ser usada ?

    • Vídeo 10 - Operação de Abastecimento

  • Aula 4 - Serviços de Cortesia
    • Módulo 4 - Como fazer a Calibragem de Pneus

    • Como fazer a Calibragem de Pneus

    • Módulo 4 - Como fazer a troca de Pneus

    • Módulo 4 - Como fazer a Lavação

    • Módulo 4 - Como limpar o Parabrisas

    • Módulo 4 - Como fazer a verificação do Nível de Água no Veículo

    • Módulo 4 - Como fazer a Arrumação e Limpeza da Àrea de Abastecimento

    • Avaliação do Módulo 4 - Procedimentos e Rotinas Operacionais

    • Tabela de Calibragem de Pneus

  • Aula 5 - Recebimento e Descarga de Caminhão Tanque
    • Como receber o Caminhão Tanque e fazer a Descarga de Combustíveis

    • Treinamento Descarga com Bomba

    • Treinamento Descarga de Combustível

    • Combustíveis - Descarga Segura

    • Avaliação do Módulo 5 - Recebimento e Descarga de Caminhão Tanque - CT

    • Material Complementar - Boas Práticas para o Descerregamento de Combustíveis em CT

    • Video Complementar - Frentista usa Celular e Morre em Explosão

    • Cipas de Frentistas precisam estar capacitadas para atuar

  • Aula 6 - Como fazer o Controle de Qualidade dos Combustíveis
    • Módulo 4 - Como fazer a Análise e Controle de Qualidade dos Combustíveis

    • Teste de Combustível - Gasolina

    • Teste de Combustível - Álcool

    • Teste de Combustível - Diesel

    • Atestando a Qualidade do Diesel

    • Atestando a Qualidade do Etanol

    • Gasolina adulterada. Faça o teste

    • Teste de % de Álcool Anidro Presente na Gasolina

    • Avaliação do Módulo 6 - Como fazer a Análise da Qualidade de Combustiveis

    • Material Complementar - Conhecendo os Instrumentos de Análise

  • Aula 7 - Como fazer a Coleta da Amostra Testemunha
    • Módulo 4 - Como fazer a Coleta de Amostra Testemunha

    • Avaliação do Módulo 7 - Como fazer a coleta da amostra testemunha

    • Material Complementar - Perguntas Frequentes sobre Amostra Testemunha

  • Aula 8 - Como fazer a Aferição das Bombas de Combustíveis
    • Módulo 4 - Como fazer a Aferição da Bomba Abastecedora

    • Aferição de bomba de combustível

    • Aferição nas bombas abastecedoras

    • Aferição

    • Avaliação do Módulo 8 - Aferição das Bombas de Combustíveis

    • Material Complementar - Cartilha de Aferição do IPEM

  • Aula 9 - Medição do Tanque de Combustível
    • Módulo 4 - Como fazer a Medição Manual do Tanque

    • Material Complementar - Por que o posto deve medir os tanques de combustível todos os dias

    • Avaliação do Módulo 9 - Medição do Tanque de Combustível

  • Aula 10 - Aprenda como fazer a Limpeza da Caixa Separadora
    • Módulo 4 - Como fazer a Limpeza da Caixa Separadora - SAO

    • Video Completamentar - Funcionamento da Caixa Separadora

    • Avaliação do Módulo 10 - Limpeza da Caixa Separadora

    • Leitura Complementar - Como está as Canaletas e Caixa Separadora do Posto?

  • Aula 11 - Descarte de Contaminantes
    • Módulo 4 - Como fazer o Descarte de Contaminantes no Meio Ambientes

    • Material Complementar - Conheça os resíduos de um Posto

    • Avaliação do Módulo 11 - Descarte de Contaminantes

    • Vídeo 11 - Descarte da Borra e Lodo Contaminado da Caixa Separadora

  • Aula 12 - Técnicas de Atendimento ao Cliente
    • Módulo 5 - Técnicas de Atendimento aos Clientes

    • Avaliação do Módulo 12 - Técnicas de Atendimento ao Cliente

    • Vídeo Complementar - Atendimento ao Cliente

    • Vídeo Complementar - Atendimento ao Cliente II

    • Vídeo Complementar - 7 pecados do Atendimento

    • Vídeo Complementar -10 dicas para lidar com reclamações de clientes insatisfeito

  • Aula 13 - Técnicas de Vendas para Frentistas
    • Módulo 6 - Técnicas de Vendas para Frentistas

    • Avaliação do Módulo 13 - Técnicas de Vendas para Frentistas

    • Material Complementar - Como aumentar as vendas do posto

    • Dicas para se tornar um frentista encantador de clientes

  • Aula 14 - Prevenção de Incêndios
    • Módulo 7 - Prevenção de Incêndios

    • Avaliação do Módulo 14 - Prevenção de Incêndios

    • Vídeo 12 - Bombeiros ensinam a Usar o Extintor de Incêndio

    • Vídeo 13 - Aprenda como utlizar o Extintor de Incêncio

    • Vídeo 14 - Classes de Incêndio

  • Aula 15 - EPIS para a Operação
    • Módulo 8 - EPIS para a Operação

    • Módulo - Nova Lei do Benzeno e o Uso Correto dos EPIS

    • Frentista, olha o Benzeno na Pista

    • Trabalho como Frentista é Perigoso e Exige Proteção

    • Avaliação do Módulo 15 - EPI'S para Operação em Postos de Combustíveis

    • Vídeo - Os EPIs em postos combustíveis

  • Aula 16 - Curso de Lubrificação para Frentistas
    • Módulo 9 - Curso de Lubrificação para Frentistas

    • Entenda as diferenças entre cada tipo de combustível

    • Completar o óleo

    • Lubrificação do motor

    • Lubrificantes automotivos

    • Qual é o melhor óleo para o seu carro

    • Avaliação do Módulo 16 - Curso de Lubrificação para Frentistas

  • Aula 17 - Mecânica Básica para Frentistas e Trocadores de Óleo
    • Módulo 10 - Mecânica Básica para Frentistas e Trocadores de Óleo

    • Mecânica Básica Parte 1

    • Mecânica Básica Parte 2

    • Avaliação Módulo 17 - Mecânica Básica

  • BÔNUS - CHECK LIST DO FRENTISTA
    • Bônus - Check List do Frentista

Descrição do curso

O Curso de Frentista Online  é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam espaço no mercado de trabalho.

O Curso foi desenvolvido para atender uma demanda específica do mercado: a capacitação completa e online dos profissionais que atuam diariamente na revenda.

Desenvolvido em módulos o curso apresenta todos os conteúdos que fazem parte da rotina diária destes colaboradores que devem dominar desde o conhecimento de vendas e atendimento até os procedimentos de segurança e meio ambiente.


Vantagens para os Frentistas e Donos de Postos

  • Vídeo aulas, conteúdos para impressão e avaliação online.
  • Detalhamento da Rotina de Trabalho;
  • Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente
  • Com possibilidade de incluir os módulos de capacitação obrigatória do benzeno e NR 20;

Categoria: Curso Profissionalizante

Informações gerais

Conteúdo
  • Módulo 1
  • Perfil do Frentista | Habilidades e Competências para o Trabalho de Frentista
  • Módulo 2
  • Como funciona um Posto de combustível | Áreas de um Posto de Combustível | Equipamentos de um Posto de Combustível | Os profissionais do posto |
  • Módulo 3
  • Operação de Abastecimento de Combustível | Tipos de Combustível | Procedimentos de Segurança no Abastecimento
  • Módulo 4
  • Calibragem de Pneus | Troca de Pneus | Lavagem | Troca de Óleo | Lavação do Para Brisas | Verificação do Nível de Óleo no Veículo | Como fazer a Aferição de Bombas
  • Recebimento de Caminhão Tanque e Descarga de Combustíveis | Fazendo a Coleta da Amostra Testemunha | Análise e Controle da Qualidade dos Combustíveis
  • Medição de Tanques e Controle dos Estoques | Limpeza da Caixa Separadora | Arrumação e Limpeza da Área de Abastecimento | Descarte e Meio Ambiente
  • Módulo 5
  • Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente
  • Módulo 6
  • Prevenção de Incêndios
  • Módulo 7
  • EPI's para a Operação
  • Módulo 8
  • Curso de Lubrificação para Frentistas
  • Módulo 9
  • Mecânica Básica para Frentista e Trocadores de Óleo
Objetivo Este curso tem por objetivo capacitar profissionais na área de postos de gasolina para os melhores desempenhos das atividades e rotinas deste ramo, procedimentos de segurança e o aperfeiçoamento na qualidade do atendimento ao cliente. 
Público alvo

Frentistas que buscam capacitação técnica
Gerentes, Supervisores e Encarregados de Pista
Profissionais que buscam ingressar no mercado de Trabalho



Metodologia

Material Didático
Vídeo Aulas
Exercícios
Avaliação Online

Certificado

Com certificação Brasil Postos

Imagem%20destaque curso%20de%20frentista