Curso Profissionalizante - Frentista de Alta Performance

O que você vai aprender

• PASSO-A-PASSO DE ACESSO

  • Passo-a-passo de Acesso

• Aula Gratuíta e Quiz do Frentista - Teste seu Conhecimento !

  Grátis

  • Quiz do Frentista - Teste seu conhecimento e veja se você é um frentista de alta perfomance

  • Resumo - Frentista - Curso Profissionalizante

• Aula 1 - Perfil e Habilidades do Frentista

  • Perfil do Frentista

  • Habilidades e Competências para o Trabalho de Frentista

  • Profissional que Ama o que Faz

  • Vídeo 2- Amo minha profissão

  • Video 3 - Profissional Frentista

  • Você sabia que todo posto de combustível é obrigado a ter frentistas no Brasil?

  • Avaliação do Módulo 1 - Perfil e Habilidades do Frentista

• Aula 2 - Conhecendo uma Revenda de Combustível

  • Como funciona um posto de combustível

  • Áreas de um Posto de Combustível

  • Equipamentos de um Posto de Combustível

  • Profissionais de um Posto de Combustível

  • Video 4 - Conhecendo a Bomba de Combustível

  • Video 5 - Conhecendo o Filtro Prensa

  • Video 6 - Conhecendo o Filtro Coalescente

  • Avaliação Módulo 2 - Conhecendo a Revenda de Combustíveis

  • Leitura Complementar - Por que você deve medir os tanques de combustível todos os dias

• Aula 3 - Operação de Abastecimento de Veículos

  • Módulo 3 - Técnicas de Abastecimento de Veículos

  • Avaliação do Módulo 3 - Técnicas de Abastecimento de Veículos

  • Conheça os Tipos de Combustíveis

  • Avaliação do Módulo 3 - Conheça os Tipos de Combustíveis

  • Procedimentos de Segurança durante o Abastecimento

  • Vídeo 7 - Gasolina Aditiva, Comum ou Etanol ?

  • Vídeo 8 - Conheça a diferença entre o Diesel S10 e S500

  • Vídeo 9 - Saiba o que é a Octanagem da Gasolina

  • Leitura Complementar - Você sabe o que é Arla 32 e por que deve ser usada ?

  • Vídeo 10 - Operação de Abastecimento

• Aula 4 - Serviços de Cortesia

  • Módulo 4 - Como fazer a Calibragem de Pneus

  • Como fazer a Calibragem de Pneus

  • Módulo 4 - Como fazer a troca de Pneus

  • Módulo 4 - Como fazer a Lavação

  • Módulo 4 - Como limpar o Parabrisas

  • Módulo 4 - Como fazer a verificação do Nível de Água no Veículo

  • Módulo 4 - Como fazer a Arrumação e Limpeza da Àrea de Abastecimento

  • Avaliação do Módulo 4 - Procedimentos e Rotinas Operacionais

  • Tabela de Calibragem de Pneus

• Aula 5 - Recebimento e Descarga de Caminhão Tanque

  • Como receber o Caminhão Tanque e fazer a Descarga de Combustíveis

  • Treinamento Descarga com Bomba

  • Treinamento Descarga de Combustível

  • Combustíveis - Descarga Segura

  • Avaliação do Módulo 5 - Recebimento e Descarga de Caminhão Tanque - CT

  • Material Complementar - Boas Práticas para o Descerregamento de Combustíveis em CT

  • Video Complementar - Frentista usa Celular e Morre em Explosão

  • Cipas de Frentistas precisam estar capacitadas para atuar

• Aula 6 - Como fazer o Controle de Qualidade dos Combustíveis

  • Módulo 4 - Como fazer a Análise e Controle de Qualidade dos Combustíveis

  • Teste de Combustível - Gasolina

  • Teste de Combustível - Álcool

  • Teste de Combustível - Diesel

  • Atestando a Qualidade do Diesel

  • Atestando a Qualidade do Etanol

  • Gasolina adulterada. Faça o teste

  • Teste de % de Álcool Anidro Presente na Gasolina

  • Avaliação do Módulo 6 - Como fazer a Análise da Qualidade de Combustiveis

  • Material Complementar - Conhecendo os Instrumentos de Análise

• Aula 7 - Como fazer a Coleta da Amostra Testemunha

  • Módulo 4 - Como fazer a Coleta de Amostra Testemunha

  • Avaliação do Módulo 7 - Como fazer a coleta da amostra testemunha

  • Material Complementar - Perguntas Frequentes sobre Amostra Testemunha

• Aula 8 - Como fazer a Aferição das Bombas de Combustíveis

  • Módulo 4 - Como fazer a Aferição da Bomba Abastecedora

  • Aferição de bomba de combustível

  • Aferição nas bombas abastecedoras

  • Aferição

  • Avaliação do Módulo 8 - Aferição das Bombas de Combustíveis

  • Material Complementar - Cartilha de Aferição do IPEM

• Aula 9 - Medição do Tanque de Combustível

  • Módulo 4 - Como fazer a Medição Manual do Tanque

  • Material Complementar - Por que o posto deve medir os tanques de combustível todos os dias

  • Avaliação do Módulo 9 - Medição do Tanque de Combustível

• Aula 10 - Aprenda como fazer a Limpeza da Caixa Separadora

  • Módulo 4 - Como fazer a Limpeza da Caixa Separadora - SAO

  • Video Completamentar - Funcionamento da Caixa Separadora

  • Avaliação do Módulo 10 - Limpeza da Caixa Separadora

  • Leitura Complementar - Como está as Canaletas e Caixa Separadora do Posto?

• Aula 11 - Descarte de Contaminantes

  • Módulo 4 - Como fazer o Descarte de Contaminantes no Meio Ambientes

  • Material Complementar - Conheça os resíduos de um Posto

  • Avaliação do Módulo 11 - Descarte de Contaminantes

  • Vídeo 11 - Descarte da Borra e Lodo Contaminado da Caixa Separadora

• Aula 12 - Técnicas de Atendimento ao Cliente

  • Módulo 5 - Técnicas de Atendimento aos Clientes

  • Avaliação do Módulo 12 - Técnicas de Atendimento ao Cliente

  • Vídeo Complementar - Atendimento ao Cliente

  • Vídeo Complementar - Atendimento ao Cliente II

  • Vídeo Complementar - 7 pecados do Atendimento

  • Vídeo Complementar -10 dicas para lidar com reclamações de clientes insatisfeito

• Aula 13 - Técnicas de Vendas para Frentistas

  • Módulo 6 - Técnicas de Vendas para Frentistas

  • Avaliação do Módulo 13 - Técnicas de Vendas para Frentistas

  • Material Complementar - Como aumentar as vendas do posto

  • Dicas para se tornar um frentista encantador de clientes

• Aula 14 - Prevenção de Incêndios

  • Módulo 7 - Prevenção de Incêndios

  • Avaliação do Módulo 14 - Prevenção de Incêndios

  • Vídeo 12 - Bombeiros ensinam a Usar o Extintor de Incêndio

  • Vídeo 13 - Aprenda como utlizar o Extintor de Incêncio

  • Vídeo 14 - Classes de Incêndio

• Aula 15 - EPIS para a Operação

  • Módulo 8 - EPIS para a Operação

  • Módulo - Nova Lei do Benzeno e o Uso Correto dos EPIS

  • Frentista, olha o Benzeno na Pista

  • Trabalho como Frentista é Perigoso e Exige Proteção

  • Avaliação do Módulo 15 - EPI'S para Operação em Postos de Combustíveis

  • Vídeo - Os EPIs em postos combustíveis

• Aula 16 - Curso de Lubrificação para Frentistas

  • Módulo 9 - Curso de Lubrificação para Frentistas

  • Entenda as diferenças entre cada tipo de combustível

  • Completar o óleo

  • Lubrificação do motor

  • Lubrificantes automotivos

  • Qual é o melhor óleo para o seu carro

  • Avaliação do Módulo 16 - Curso de Lubrificação para Frentistas

• Aula 17 - Mecânica Básica para Frentistas e Trocadores de Óleo

  • Módulo 10 - Mecânica Básica para Frentistas e Trocadores de Óleo

  • Mecânica Básica Parte 1

  • Mecânica Básica Parte 2

  • Avaliação Módulo 17 - Mecânica Básica

• BÔNUS - CHECK LIST DO FRENTISTA

  • Bônus - Check List do Frentista